Condiciones  Generales  de  Compra

                
-Los GASTOS DE ENVÍO por norma general suponen un COSTE añadido al precio del producto de 9 euros, por Servicio de Entrega por Mensajería a domicilio, siempre supeditado al peso y volumen del pedido solicitado, pudiendo ascender por ejemplo a 25 euros en el caso de algunas MÁQUINAS que llegan a pesar 25 kilogramos.

- Los precios de los productos son en euros (€) e incluyen I.V.A.
- Los precios son válidos salvo error tipográfico, o fin de existencias, y únicamente tendrán validez para todos los pedidos a servir en territorio peninsular español.
En el caso de recibir pedidos de las islas o el extranjero, se deberá consultar primero a Tiendatenis.com, para saber el suplemento que se le deberá sumar al precio final fijado en la página web, que variará en función del lugar donde se deba servir el pedido.
- Las ventas realizadas por Tiendatenis.com estarán sujetas a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.
- Registrarse en Tiendatenis.com es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar los datos en cualquier momento. La finalidad del registro es el envío de productos, su facturación y ofrecerles las mejores ofertas vía e-mail. El usuario no tiene ninguna obligación por estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. Al registrarse nos permite dar un servicio más personalizado. La información que recibamos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a la empresa.
- Tiendatenis.com no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante.
- Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de Tiendatenis.com.
- Tiendatenis.com se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web.
- En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido, así como la de las condiciones de compra, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.
- De conformidad con lo previsto en el artº. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete (7) días tras la recepción del mismo, previa comunicación a Tiendatenis.com.

Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

- Si el producto que has pedido no te satisface: en caso de que el cliente decida ejercitar el presente derecho de desistimiento, Tiendatenis.com reintegrará el precio pagado por el cliente.
- Producto defectuoso de origen: en este caso Tiendatenis.com gestionará el cambio y/o la reparación del producto de forma inmediata. El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Tiendatenis.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, o el producto estuviera en óptimo estado, los gastos de devolución y nuevo envío tendrán que ser asumidos por el cliente.
- Producto que por error no responde al del pedido: Tiendatenis.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

       
Tiendatenis.com realizará cambios o devoluciones siempre que:

- Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos un e-mail donde exprese las causas de la devolución a This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it .
- El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: Tiendatenis.com no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
- Tiendatenis.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
- El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.
- No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.

Garantías:

- La garantía normal de los productos ofertados por Tiendatenis.com es de un (1) año, siendo Tiendatenis.com la única responsable de los defectos encontrados en los productos comprados.
- Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra, embalaje y demás contenido, en su caso.
- La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.

Seguridad  de  los  Datos:

- Tiendatenis.com se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.
- Tiendatenis.com mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente se encuentre registrado.
- Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de Tiendatenis.com podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it .

Otras  Condiciones:

- Importe por pedido mínimo de 40,00 EUR
- Precios con  IVA incluido. (Sólo en la península)

 Compromiso  de  Privacidad de  Tiendatenis.com:

1. Política de privacidad

La Web que está usted consultando es propiedad de SOGEDISPORT SL. Con C.I.F. B-64.310.147, domiciliada en Avda. Valle del Sol nº 65 de Vallirana – 08759 BARCELONA. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en fecha 2 de noviembre de 2006, en el TOMO 38.983, Folio 104, Hoja B-334017. E-mail: This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it .

SOGEDISPORT SL., empresa editora y propietaria de esta web, pretende mediante esta declaración formal informar a los visitantes de cual es nuestra política de protección de la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los usuarios facilitan de forma libre y voluntaria.

En el ejercicio de servir a sus clientes, Tiendatenis.com adquiere, guarda y transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar como privada o confidencial. Alguna de esta información, tal como el nombre del cliente, dirección, número de teléfono etc., es dada a Tiendatenis.com por sus clientes para poder pedir sus servicios. Otra información como el estado de la cuenta del cliente, categorías de productos seleccionadas y nombre o identificación del usuario, es creada y mantenida por Tiendatenis.com en el curso normal de su actividad.

Adicionalmente, Tiendatenis.com puede guardar el correo electrónico del cliente si cree necesario el usarlo para la comunicación de incidencias en la orden de pedido o en variaciones de sus productos.

1.1. Seguridad de los datos Tiendatenis.com protegerá la confidencialidad de la información de los clientes, información contable y comunicaciones personales hasta el grado máximo de protección de acuerdo con la legislación vigente y los intereses de Tiendatenis.com, sus distribuidores, sus empleados y otros clientes de los servicios de Tiendatenis.com. Para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información que es recogida por los clientes, Tiendatenis.com tiene medios y procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para hacerlo.

1.2. Elección de Recibimiento y Modificaciones Los clientes pueden escoger el evitar recibir noticias de nuevos productos o modificaciones de productos existentes de Tiendatenis.com enviando una petición a: This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it .

1.3. Divulgación de la información del cliente Tiendatenis.com, no podrá divulgar información personal del cliente o de su cuenta a menos que Tiendatenis.com, crea necesario el divulgar esta información para identificar, ponerse en contacto o tomar acciones legales en contra de cualquiera que estuviera interfiriendo en los derechos de Tiendatenis.com, los clientes de Tiendatenis.com u otros, o a menos que la ley o alguna autoridad legal requiriera esta divulgación de la información. Tiendatenis.com no podrá divulgar, excepto por las razones citadas anteriormente, a terceras partes los contenidos de correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica que tiendatenis.com pudiera guardar o transmitir a sus clientes. Las circunstancias por las cuales Tiendatenis.com podría divulgar dicha información son cuando:

- Sea necesario para proveer el servicio o productos.

- Sea necesario para proteger los intereses legítimos de Tiendatenis.com o de sus clientes.

- Sea requerido para cooperar en algún proceso legal.

- Sea necesario para proveer a una autoridad legal cuando los contenidos incumplan la normativa vigente. El objetivo de nuestra política de privacidad es respetar al máximo la legislación vigente de protección de datos personales. Si usted tiene cualquier duda sobre la confidencialidad o el tratamiento que reciben sus datos, así como si desea ejercer alguno de lo derechos de información, oposición, rectificación y cancelación que legalmente le corresponden, (o cualquier otro derecho que usted crea que le puede asistir) puede dirigirse a:

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1.4.Tipo de datos que se recogen

En conformidad con lo expuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos (Ley Orgánica 15/99) de carácter personal, sus datos personales se incluirán en nuestro fichero automatizado. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad principal:

Recoger los datos básicos de facturación en caso de que se contrate algún servicio, o los datos necesarios en caso de promociones gratuitas.

En la web se ofrecen diversos servicios online en los que se demandan los datos necesarios para la prestación del servicio requerido. Este tipo de información es recibida por Tiendatenis.com y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas.

Obtener la información básica necesaria para responder las consultas que se nos formulen.

En los formularios de consulta que se encuentran en la web se recoge aquella información que nos ayuda a responder las consultas o preguntas que nos formulan. Esta información es recibida por Tiendatenis.com y nunca es vendida, cedida o alquilada a otras empresas.

Conocer las visitas que reciben nuestras webs.

Tiendatenis.com dispone en su servidor de un programa estadístico (Webcontroler) que controla a nivel agregado los datos generales de los visitantes a esta web, tales como páginas más vistas, países de origen de los visitantes y similares. La finalidad de estas estadísticas es ofrecer a Tiendatenis.com una visión general de la web y su evolución, siempre a nivel agregado; por lo que no se controlan visitas de usuarios en concreto.

Nuestra empresa ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad de protección de datos que le corresponde legalmente, para garantizar la seguridad del tratamiento de datos de carácter personal que constituyen su fichero automatizado. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que en la actualidad las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y por lo tanto no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de Tiendatenis.com ya que ella ha actuado con la diligencia debida para proteger los datos conforme determina la ley.

Nuestra empresa hará todo lo posible para que sus datos estén siempre actualizados. No obstante, la responsabilidad acerca de la calidad de los datos depende del titular de ellos, de ahí que si existe alguna modificación de los datos el usuario de la web los comunicará al Responsable del Fichero, declinando esta toda responsabilidad en caso de que omita su obligación de notificar los cambios.

1.5. Cesión de datos a otras empresas Tiendatenis.com no vende, alquila o cede los datos personales de los usuarios de esta web.

1.6. Recepción de e-mails publicitarios Ocasionalmente, Tiendatenis.com envía un e-mail notificando mejoras o novedades que se produzcan en esta web. En cualquier momento pueden darse de baja enviando un e-mail a This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it

POLITICA DE IMÁGENES Y DERECHOS DE AUTOR EN Tiendatenis.COM

En esta página somos respetuosos de los derechos de autor de dibujos y fotografías, como así también de textos e ideas.

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Nuestro enfoque sobre el deporte es original e inédito, tomamos sobre nuestros hombros la responsabilidad de errores.

En este sentido nos regimos por las ideas y criterios sustentados en las leyes ESPAÑOLAS sobre propiedad intelectual, similares a muchos países de habla hispana.

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